Etapes e-réservation

Notre site et notre réseau de magasins Jour de Fête partout en France vous permettent de profiter de ce service simple et gratuit.

Avant de vous déplacer en magasin Jour de Fête, réservez gratuitement vos produits dans le magasin de votre choix !

 

Comment fonctionne la e-réservation ?

1 - Sur votre ordinateur, mobile ou tablette, réservez gratuitement votre article dans le magasin de votre choix depuis sa fiche produit sur jourdefete.com :

bouton e-réservation

2 - Sous 3h, vous recevez une confirmation de réservation du magasin par mail et par sms.

3 - Votre article est mis de côté pendant 3 jours.

4 - Rendez-vous en magasin pendant ces 3 jours.

5 - Sans obligation d'achat, réglez vos achats en magasin si vous êtes satisfait et profitez de conseils personnalisés.

 

Les avantages de la e-réservation

  • C'est un service gratuit et sans obligation d'achat.
  • Vous avez changé d'avis ? Vous pouvez annuler votre réservation à tout moment.

 

Votre avis compte

Votre satisfaction est priomordiale et votre retour sur votre expérience client nous permet d'améliorer sans cesse nos services. Après votre e-réservation, vous recevez un mail qui vous donne la possibilité de donner votre avis et vos remarques sur votre réservation en magasin. Ce sont vos retours qui nous permettent d'être au plus prêt de vos attentes et de devenir un vrai partenaire dans l'organisation de vos fêtes et évènements.

 

Une question ?

Notre service clients est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 17h au 04 73 88 23 33 et contact@jourdefete.com (hors jours fériés).

 

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